Proč si zřídit barevnou linku?

Barevné linky vám pomohou odlišit se od konkurence! Provoz linek nabízíme za takových podmínek, že služba, která byla dříve výsadou pouze velkých firem je nyní k dispozici opravdu každému! Vždyť například Bílé linky jsou k dispozici již s paušálem pouhých 199 Kč měsíčně a za příchozí volání nejenom nic neplatíte, ale ještě vám v případě volání vašeho zákazníka z pevné linky vyplatíme provizi 30 haléřů za každou minutu hovoru!

Jaké jsou základní typy barevných linek?

• Zelená linka – 800 Volání na Zelenou linku je odkudkoliv z ČR bezplatné, volající (Váš zákazník) nic neplatí, náklady hradí volaný (Vy, jako provozovatel linky)
• Modrá linka – 810, 844 U Modré linky jsou náklady rozděleny mezi volaného a volajícího
• Bílá linka – 840, 841, 842, 848 Při volání na Bílou linku veškeré náklady hradí volající. Cena za volání je stejná odkudkoliv z ČR a je obvykle zpoplatněna stejně jako při volání na pevnou linku dle tarifu volajícího

Jak dlouho trvá zřízení barevné linky?

Zřízení barevné linky může trvat i pouhé tři pracovní dny od objednání, ovšem pouze za předpokladu, že si vyberete z některého z čísel, které máme již přiděleno do našeho rozsahu. Chcete-li si vybrat číslo přesně podle Vašich představ, jsou k dispozici stovky tisíc volných čísel, zřízení pak trvá přibližně 8 týdnů. Pro seznam volných linek s okamžitým zřízením nás prosím kontaktujte. (Informujte se skutečném stavu, některá čísla už mohou být rezervovaná) Seznam volných linek se zřízením do osmi týdnů z nepřiděleného rozsahu je k dispozici ve vyhledávací databázi ČTÚ. Do vyhledávacího pole zadejte číslo o jaké máte zájem, nebude-li nalezeno, je volné. Chcete-li pomoci s vyhledáním vhodného čísla, kontaktujte nás.

Příklady použití – základní charakteristika

Zelená, Modrá, nebo Bílá linka jsou ideální prostředky pro zvýšení zájmu o vaše produkty nebo služby. Barevné linky jsou snadno dostupné, pomůžeme vám jak s jejich správou tak také s jejich nastavením, ať už se bude jednat o velké call-centrum, nebo třeba jen přesměrování na mobilní telefon.  Veškeré dotazy rádi zodpovíme, prosím využijte náš kontaktní formulář – zde.

Příklady z praxe našich zákazníků:

Zelená linka – síť lékáren – Zelená linka byla zvolena řetězcem s farmaceutickým zbožím. Linka je využívána klienty při dotazech na produkty a služby. Číslo je uvedeno na webových stránkách, v propagačních materiálech, ale třeba také na účtence – dokladu o nákupu. Zelená linka je směrována na call centrum, kde jsou hovory obsluhovány.

Modrá linka – Linka pro klienty banky – linka slouží k řešení nastavení služeb pro stávající klienty, náklady jsou sdíleny mezi volaným a volajícím. Číslo je směrováno na call centrum banky, kde jsou dotazy řešeny.

Bílá linka – Poradenská linka společnosti zajišťující měření hluku. Při volání z pevné linky dochází k proplácení provize na dané číslo. Linka je směrována pomocí ústředny na mobilní telefony zaměstnanců podle předem dané logiky.

Co potřebuji k provozování barevné linky?

Stačí vám libovolný IP telefon nebo brána (např. některý z naší nabídky s možností získání zdarma za dobití kreditu) a připojení k internetu. Na jednom čísle barevné linky můžete přijímat i desítky souběžných příchozích volání, v tomto případě však budete potřebovat ještě telefonní ústřednu, která vám nabídne všechna myslitelná nastavení včetně tzv. IVR (Hlasový navigační systém), který volajícího spojí s konkrétním oddělením ve vaší firmě, aniž by jste potřebovali spojovatelku. Z naší nabídky je možné vybrat klasickou i virtuální ústřednu, použít však můžete samozřejmě i Vaši stávající IP ústřednu.

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky – formát PDF

Seznam volných barevných linek s okamžitou aktivací

Ceny za zřízení a provoz barevných linek?

Ceny za volání

Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH 20%.